Sur les 7 BIT ouverts à l’année, seuls 4 disposent d’un espace boutique, correspondant aux flux de clientèles les plus importants et au potentiel de vente du lieu.

Actuellement, de nombreuses références sont proposées à la vente dans les différents BIT.  La vente de billetteries est également possible.

A Dinan, en complément de la boutique, des objets d’artisanat d’art local sont exposés dans des vitrines. Les espaces dans les vitrines sont loués à des partenaires pour une période d’un an. Un bon de dépôt est rempli et signé par le déposant, qui gère directement ces objets et qui en assume la responsabilité.

Les conseillers en séjour sont inciter à diriger les visiteurs vers la boutique.
PR Accueil comptoir

Pour gérer les ventes, l’Office de Tourisme s’est doté d’un logiciel de caisse (INCAFU) qui permet d’effectuer les ventes, de gérer les stocks et d’obtenir des statistiques.

Pour chaque vente un ticket de caisse est émis pour le client, et sur demande il est possible d’établir une facture.

Les ventes sont vérifiées en fin de journée et en fin de semaine (ou quinzaine selon BIT), puis enregistrées en comptabilité. Différents modes opératoires ont été établis permettant l’utilisation optimale du logiciel. CF PR INCAFU ACCUEIL / INCAFU ADMIN