Sur la passerelle, trépignant d’impatience pour apercevoir la première le port, figure un double-dames aux raquettes terriblement bien accordées.

Nous pouvons leur faire confiance sur leur capacité à déceler le moindre défaut sur les ponts supérieurs ou inférieurs, à bâbord comme à tribord, et même dans la salle des machines. De toute façon, si elles ne voient pas un défaut, BLB consulting (accompagnement par Brigitte Le Blévennec) a l’œil !

Les groupes Qualité de la destination

Dinan-Cap Fréhel Tourisme souhaite à long terme engager l’ensemble de la destination dans cette démarche {...}

Indicateurs d’activité et de qualité

Les enquêtes de satisfaction Des questionnaires de satisfaction bilingues (FR/GB) sont à disposition des visiteurs {...}

Organisation de la qualité

Le Directeur et la directrice adjointe définissent la politique Qualité de Dinan-Cap Fréhel Tourisme. Un {...}