Les bonnes raisons de mettre un S.A.D.I. sur notre destination

  • S’adapter aux comportements des visiteurs
  • Mettre en place une véritable GRC
  • Repenser l’accueil à l’échelle du nouveau territoire intercommunautaire
  • Optimiser les moyens humains sur l’ensemble des BIT
  • Prendre en compte les évolutions du métier de conseiller en séjour
  • Prendre en compte les partenaires de l’Office de tourisme et de ses habitants
  • Repenser l’accueil de nos visiteurs qui n’est plus uniquement un accueil physique
  • Réagir à la baisse de la fréquentation dans nos offices de tourisme

L’objectif pour dinan-cap frÉhel

Replacer les visiteurs et leurs attentes au coeur de la stratégie.

La méthodologie SADI va nous permettre de répondre aux questions suivantes :

  • Comment mieux accueillir et informer les visiteurs avec un maillage du territoire complet en optimisant nos moyens ?
  • Comment gérer nos 7 bureaux d’accueil permanents, nos 4 bureaux saisonniers et leurs personnels ?
  • Comment toucher les visiteurs qui ne passent pas par un bureau de l’office de tourisme ?
  • Comment mieux satisfaire ceux qui passent par les bureaux ?
  • Comment trouver une solution positive à la fois pour les élus, les professionnels et les habitants ?
  • Méthodologie : 
  • Etape 1 : Etat des lieux et diagnostic
    Etape 2 : Analyse des clientèles et de leurs demandes
    Etape 3 : Stratégie globale