Gestion des plannings

 

Les plannings mensuels sont élaborés par Blandine SALLIOU, chef du pôle Accueil et relation Client, via le logiciel ALOA. Chaque salarié fait part de ses contraintes, obligations ou souhaits liés au planning sur un document enregistré sur le drive. Les plannings sont ensuite envoyés  à chaque référent accueil pour relecture.

 

Chaque membre de l’équipe déclare mensuellement les heures effectuées sur le logiciel ALOA, afin de permettre le suivi des absences, alimenter les compteurs d’heures (récupération, repos compensateur, congés payés, repos cadre, congés spéciaux…) et permettre l’établissement des bulletins de salaire. Les demandes d’absence sont à formuler via le logiciel ; celles-ci sont acceptées ou refusées par la Responsable du Pôle accueil / relation client et/ou la directrice adjointe également via ce logiciel. Un mail automatique est envoyé au salarié lors de la validation ou le refus d’absence. Une note de service « Congés payés » cadre les droits et devoirs des salariés à ce sujet.

Gestion du temps

 

Une comptabilité analytique du temps de travail est réalisée par l’équipe : chaque salarié renseigne le temps passé quotidiennement sur chaque grande mission sur le tableau de bord Evaluametris Tempo. Cette plateforme permet la construction de tableaux de bord d’aide au management des pôles (accueil, boutique…) et le calcul des retombées économiques produites par l’action de l’office de tourisme sur le territoire.